Generelle Vilkår og Betingelser

Generelle Vilkår og betingelser for deltagelse i forbrugerpanelet »Survimpact«, i overensstemmelse med GDPR (EU-forordning 2016/679 af 27. April 2016), mellem:

NCF Advisory, SAS med vedtægtsmæssigt hjemsted på 3 Cité Rougemont 75009 Paris og registreret i Paris Handelsregister under nummer 800285363,

I det følgende benævnt »NCF Advisory« på den ene side,

Respondenten på kvalifikationsspørgeskemaet,

I det følgende benævnt »Paneldeltageren« på den anden side.

PRÆAMBEL:

NCF Advisory tilbyder en række tjenester, der er tilgængelige via hjemmesiden »www.survimpact.com«. disse tjenester giver et panel af forbrugere mulighed for at dele meninger om produkter og tjenester, teste nogle af disse produkter og svare på onlineundersøgelser og markedsundersøgelser efter invitation via e-mail.

NCF Advisory udnytter et panel af internetbrugere, der er identificeret som paneldeltagere, som frivilligt har valgt at deltage aktivt og uafhængigt i studier, undersøgelser og tests, der tilbydes på »www.survimpact.com«, grupperet under navnet »Survimpact Panel«. Denne uafhængighed udelukker ethvert ansættelsesforhold eller underordnet forhold mellem NCF Advisory og Paneldeltageren.

Formålet med disse Generelle Vilkår og Betingelser er at definere vilkårene for deltagelse og brug af disse Tjenester af Paneldeltagerne i overensstemmelse med GDPR (EU-forordning 2016/679 af 27.April 2016).

ARTIKEL 1 - DEFINITIONER

Følgende udtryk skal have den betydning, der er angivet nedenfor, når de bruges heri med et stort bogstav:

»Survimpact«: Henviser til den gruppe af personer (»Panel«), der har meldt sig frivilligt til at deltage og regelmæssigt svare på markedsundersøgelser eller undersøgelser, og hvis registrering er blevet valideret på www.survimpact.com.
»Medlemskonto«: Henviser til den personlige konto, der er tildelt Paneldeltageren efter udfyldelse af registreringsformularen og accept af disse generelle vilkår og betingelser. Survimpact bekræfter registreringen via e-mail. Medlemskontoen indeholder en oversigt over personlige oplysninger, der deles med Survimpact, og adgang til forskellige »Survimpact«-Tjenester.
»Undersøgelser« eller »Markedsundersøgelser«: Henviser til undersøgelser og markedsundersøgelser, der udføres eller foreslås af Survimpact for at analysere markeder for produkter og tjenester. Disse undersøgelser involverer primært anonym og statistisk analyse af enkeltpersoners adfærd, holdninger og meninger.
»Paneldeltager«: Henviser til ethvert medlem af Survimpact-panelet.
»Kvalifikationsspørgeskema«: Henviser til det spørgeskema, som Paneldeltageren udfylder, når han/hun ansøger om at blive medlem af »Survimpact«-tjenesterne, hvilket hjælper med at etablere deres profil baseret på sociodemografiske kriterier og forbrugervaner.
»Tjenester« eller »Tjeneste«: Henviser til alle tjenester til udveksling af meninger, test af produkter og tjenester og deltagelse i undersøgelser og markedsundersøgelser, der tilbydes af Survimpact på dets websted.
»Websted«: Henviser til Survimpacts hjemmeside i forbindelse med »Survimpact«-Tjenesterne, som er tilgængelig på www.survimpact.com

ARTIKEL 2 - FORMÅL

Denne kontrakt definerer de vilkår, hvorunder Paneldeltageren kan deltage i Survimpact og deltage i »Survimpact«-Tjenesterne. Ved at registrere dig hos Survimpact accepterer Paneldeltageren ubetinget alle de betingelser, der er beskrevet i denne kontrakt.

ARTIKEL 3 - DEFINITION AF TJENESTEYDELSER

3.1 Tjenesten giver Paneldeltageren mulighed for at udveksle meninger om produkter og Tjenester med andre brugere via Webstedet, gennemføre produkt-og Tjeneste-tester og deltage i Undersøgelser og Markedsundersøgelser.
3.2 Survimpact forbeholder sig ret til at ændre Tjenesten ved at tilføje eller fjerne funktionaliteter eller sektioner, som kan forekomme uden forudgående varsel.
Survimpact forbeholder sig også ret til permanent at afbryde Tjenesten med 30 dages varsel.

ARTIKEL 4 - REGISTRERING TIL SURVIMPACT-PANELET

Tilmelding til Survimpact er underlagt følgende betingelser:

Skal være en fysisk person i alderen mindst seksten år. Juridiske enheder og virksomheder er udtrykkeligt udelukket.
For mindreårige i alderen seksten til atten kræves forudgående samtykke fra den person, der har forældremyndighed. Dette skal leveres ved at indsende en underskrevet kopi af denne kontrakt af både den mindreårige og den juridiske værge. Uden dette vil registreringen ikke blive valideret.
Registreringsformularen skal udfyldes fuldt ud med de oplysninger, som Survimpact anmoder om.
Accept af disse Generelle Vilkår og Betingelser.

Survimpact forbeholder sig ret til at acceptere eller afvise enhver registrering til vores tjenester uden begrundelse.

ARTIKEL 5 - ACCEPT AF PANELDELTAGERENS GENERELLE BETINGELSER

Ved at klikke på knappen »Jeg tilmelder mig Survimpact« og markere afkrydsningsfeltet »Jeg accepterer de Generelle Vilkår for brug og Privatlivspolitikken.«, og efter validering af registreringen af Survimpact, accepterer Paneldeltageren, at disse Generelle vilkår og betingelser vil gælde og regulere forholdet mellem Survimpact og Paneldeltageren. Survimpact registrerer datoen for accept, som udgør den gensidigt aftalte acceptdato for disse vilkår.

ARTIKEL 6 - PANELDELTAGERNES FORPLIGTELSER

6.1 I henhold til disse vilkår forpligter Paneldeltageren sig til at:

Deltage i mindst en undersøgelse og/eller undersøgelse ud af fire undersøgelser, som Survimpact har anmodet om.
Svar loyalt, ærligt og uafhængigt på de undersøgelser, som Survimpact har forelagt ham/hende. Paneldeltagerne forpligter sig også til at reagere sammenhængende på de foreslåede undersøgelser. Survimpact forbeholder sig ret til ikke at betale respondenter, hvis spørgeskemaer udfyldes tilfældigt, de punkter, der vedrører undersøgelsen, selvom den nævnte respondent har valideret sit spørgeskema.
Deltage personligt i alle tjenesterne og dermed hemmeligholde identifikatoren og adgangskoden, der giver ham/hende adgang til hans/hendes medlemskonto på hjemmesiden, og ikke at kommunikere dem til nogen tredjepart.
Holde strengt fortroligt og ikke videregive spørgeskemaerne og andre oplysninger og/eller væsentlige og/eller immaterielle elementer vedrørende de undersøgelser, der er foreslået af Survimpact, til nogen tredjepart.
Opdatere personlige oplysninger om ham/hende uden forsinkelse via den internetgrænseflade, der er tilgængelig på hjemmesiden, i tilfælde af en væsentlig ændring i forbindelse med en eller flere af disse oplysninger (ægteskabs-og familie -, faglige, økonomiske og aktivsituationer, osv.), samt enhver ændring af hans/hendes kontaktoplysninger (E-mail-adresser, postadresser, osv.).

6.2 I sine kommentarer på Websted og i alle sine bidrag til Tjenesterne forpligter Paneldeltageren sig til at overholde al gældende lovgivning samt reglerne for god moral og offentlig orden. Navnlig må han/hun ikke distribuere nogen meddelelse eller information, uanset dens form eller art, der er fornærmende, diskriminerende, ærekrænkende, racistisk, fremmedfjendsk, revisionistisk eller underminerer andres ære eller omdømme, der er pornografisk eller pædofil i naturen, eller som direkte eller indirekte henviser til pornografiske og/eller pædofile hjemmesider, eller som krænker korrespondancens private karakter. På samme måde forpligter Paneldeltageren sig til at respektere alle tredjeparters rettigheder i sager som personlighedsrettigheder, varemærkeret og ophavsret og beslægtede rettigheder og generelt rettigheder for personer og ejendom.

6.3 Paneldeltageren må ikke bruge sin medlemskonto og sin deltagelse i Survimpact og/eller Tjenesterne til kommercielle formål og må generelt ikke tilbyde produkter og tjenester, der aflønner ham direkte eller indirekte. Han må under ingen omstændigheder sælge eller stille Tjenesterne til rådighed for en tredjepart og/eller andre Paneldeltagere mod betaling og/eller gratis.

6.4 Paneldeltageren må ikke indhente andre Paneldeltageres eller tredjeparters e-mailadresser med henblik på at sende uopfordrede e-mails, uanset årsag og formål.

6.5 Paneldeltageren forpligter sig til kun at oprette én konto til sig selv og forpligter sig derfor til ikke at oprette fiktive konti. I tilfælde af sponsorering forpligter Paneldeltageren sig til ikke at oprette falske henvisninger.

6.6 Paneldeltageren, der har sponsoreret et andet panelmedlem, modtager sine point, så snart hans henvisning deltager i sin første undersøgelse. Survimpact belønner ikke sponsorering af inaktive henvisninger.

ARTIKEL 7 - SURVIMPACT-FORPLIGTELSER

7.1 Survimpact forpligter sig til ikke at videregive til tredjepart, i nogen form, alle eller en del af de personlige data, der er meddelt af Paneldeltageren, herunder især deres kontaktoplysninger, medmindre Paneldeltageren udtrykkeligt accepterer dette.

7.2 Paneldeltagerens svar på Survimpact-Undersøgelser vil blive behandlet anonymt, globalt og samlet, medmindre Paneldeltageren udtrykkeligt har accepteret at ophæve denne anonymitet. I denne forbindelse erklærer Survimpact, at de overholder GDPR (Databeskyttelsesforordningen - EU-forordning 2016/679 af 27. april 2016).

7.3 Survimpact vil gennemføre alle passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre beskyttelsen af Paneldeltagerens personoplysninger.
I henhold til GDPR (Databeskyttelsesforordningen - EU-forordning 2016/679 af 27.April 2016) har Paneldeltageren ret til at modsætte sig, få adgang til og rette oplysninger om ham. Han kan til enhver tid på sit Medlemsområde rette sig selv, opdatere eller slette oplysninger om ham, der er unøjagtige, ufuldstændige, tvetydige, forældede, eller hvis indsamling eller brug, kommunikation eller bevarelse er forbudt. Paneldeltageren kan permanent og øjeblikkeligt slette sin konto på sit Medlemsområde. Når hans konto lukkes, slettes dataene vedrørende Paneldeltageren permanent.

7.4 Computerfiler af typen »cookie« vil blive placeret på harddisken på Paneldeltagerens computer, især for at give Survimpact mulighed for at genkende Paneldeltageren, når han opretter forbindelse til Webstedet og lette administrationen af Tjenesterne samt til statistiske formål (sider, der er konsulteret, dato og klokkeslæt for konsultationer osv.), som Paneldeltageren udtrykkeligt accepterer. Survimpact forbyder enhver brug af »cookies« og mere generelt af Paneldeltagerens personlige data til reklame- eller salgsfremmende formål.

7.5 Survimpact vil gøre sit bedste for at holde Webstedet tilgængelig til enhver tid, idet det forstås, at det kun abonnerer på en forpligtelse af midler i denne henseende, og at det på ingen måde vil være ansvarlig for midlertidige afbrydelser af Tjenesten, uanset årsagerne, og for de konsekvenser, der kan resultere for Paneldeltager eller tredjepart. Tjenestens utilgængelighed giver ikke anledning til nogen kompensation.
Survimpact kan også opsige eller ændre egenskaberne ved Tjenesterne til enhver tid og uden varsel. Survimpact er på ingen måde ansvarlig for eventuelle konsekvenser, herunder økonomiske, for Paneldeltageren og/eller nogen tredjepart på grund af Tjenesterne eller deres midlertidige eller permanente opsigelse, især på grund af den frie karakter af de nævnte Tjenester.

7.6 Survimpact vil give Paneldeltageren generelle hjælpesektioner og svar på ofte stillede spørgsmål (FAQ), men vil ikke give nogen personlig hjælp på nogen som helst måde.

7.7 Survimpact kan citere bidragene, Paneldeltagerens identifikator samt de oplysninger, som Paneldeltageren udtrykkeligt har erklæret anvendelige i løbet af denne kontrakts løbetid, især for dets behov for præsentation, promovering, reklame og markedsføring af Tjenesterne.
Paneldeltageren giver automatisk og uigenkaldeligt Survimpact og garanterer den rettighederne til at udnytte, kopiere, udsende, vise og distribuere alt indhold, der er offentliggjort af Paneldeltageren på Webstedet, samt alle dens svar på de Undersøgelser, som den deltager i, og til at bruge dem i forbindelse med afledte værker eller til at integrere dem i andre værker samt til at give de samme rettigheder til enhver tredjepart valgt af Survimpact.

7.8 Survimpact vil informere Paneldeltageren, når der anmodes om en produkt-/tjenestetest og/eller en undersøgelse, om eventuelle kontraindikationer (især gravide kvinder, allergier, minimumsalder), der følger med dette produkt/denne tjeneste.

7.9 Survimpact vil straks informere Paneldeltageren om ethvert krav og/eller regres fra enhver tredjepart på grund af, især men ikke udelukkende, en overtrædelse fra Paneldeltagerens side af artikel 6 heri. I dette tilfælde garanterer Paneldeltageren Survimpact mod enhver regres og/eller ethvert krav fra en tredjepart i forbindelse med Paneldeltagerens brug af Tjenesterne og/eller suspension og/eller opsigelse af hans Medlemskonto.
Paneldeltageren forpligter sig til omhyggeligt at reagere på ethvert krav, som Survimpact gør opmærksom på, og vil holde Survimpact skadesløs til enhver tid efter første anmodning mod enhver handling, procedure, klage, anmodning, juridiske gebyrer, ekspertgebyrer, skatteomkostninger, tildelte beløb, erstatning og renter uanset deres oprindelse, direkte eller indirekte, og eventuelle forskud, der er knyttet til Paneldeltagerens manglende overholdelse af nogen af de forpligtelser, der er defineret heri og/eller brugen af Tjenesterne.

7.10 Survimpact vil informere Paneldeltageren om eventuelle fremtidige ændringer af Tjenesterne og/eller disse Generelle Betingelser, idet det forstås, at Survimpact med rette kan ændre sine Tjenester og/eller disse Generelle Betingelser under hensyntagen til især den tekniske udvikling af Tjenesten. Ændringerne vil blive præsenteret på Webstedet, og det er derefter op til Paneldeltageren at gå ind og læse dem, hvilket han udtrykkeligt accepterer.

ARTIKEL 8 - ERSTATNING

8.1 På grund af hans/hendes deltagelse i Tjenesterne har Paneldeltageren ret til kompensation fra Survimpact i form af »Survimpact-point«. »Survimpact-point« tildeles især på baggrund af Paneldeltagerens niveau af deltagelse i Tjenesterne, hans/hendes tilstedeværelse og loyalitet på grundlag af en skala, der er angivet på Webstedet og/eller i de e-mails, der anmoder om Undersøgelser sendt af Survimpact.
Survimpact kan til enhver tid ændre den nævnte skala for tildeling af point efter forudgående varsel til Paneldeltageren ved hjælp af et opslag på Webstedet.

8.2 »Survimpact Points« har ingen markedsværdi. De kan kun konverteres til en PayPal-konto eller en Amazon-konto. Ved konvertering af »Survimpact Points« skal Paneldeltageren angive en gyldig e-mailadresse for at kunne modtage sine præmier.

8.3 Survimpacts ansvar for konvertering af »Survimpact-point« til belønninger er begrænset til at tage sig af betalingen af de nævnte gaver i Paneldeltagerens navn og på dennes vegne. Survimpact kan ikke holdes ansvarlig, hvis de oplysninger, der er indtastet af Paneldeltageren på tidspunktet for konvertering af point, er forkerte: som sådan kan Paneldeltagerens indtastning af en forkert modtager eller en ugyldig e-mailadresse i Survimpact-konverteringsformularen ikke give anledning til nogen regres mod Survimpact.

ARTIKEL 9 - VARIGHED OG OPHØR

9.1 Denne kontrakt træder i kraft ved validering af Paneldeltagerens registrering sendt af Survimpact via e-mail.

9.2 Den indgås på ubestemt tid.

9.3 Det kan opsiges til enhver tid og uden varsel af Paneldeltageren og/eller af Survimpact.

9.4 I tilfælde af at Paneldeltageren misligholder nogen af sine forpligtelser i henhold til vilkårene heri, kan Survimpact også til enhver tid suspendere eller opsige Paneldeltagerens Medlemskonto, uden at det berører andre erstatningssager, som Survimpact kan indlede for at give en rimelig kompensation for tabet som følge af den nævnte misligholdelse.

9.5 I alle tilfælde af opsigelse, uanset årsag, vil Paneldeltagerens »Survimpact-point«, der endnu ikke er konverteret, automatisk og endeligt blive annulleret, og der vil ikke være nogen kompensation til Paneldeltageren i denne henseende.
Desuden vil Paneldeltagerens »Survimpact-point«, der allerede er konverteret, også automatisk og endeligt blive annulleret, og der vil ikke være nogen kompensation til Paneldeltageren i denne henseende i tilfælde af bevist bedrageri.

9.6 Survimpacts suspension eller opsigelse af Paneldeltagerens Medlemskonto, uanset årsag, giver ikke anledning til nogen kompensation for direkte eller indirekte skader.

ARTIKEL 10 - ALMINDELIGE BESTEMMELSER

10.1 Disse Generelle Betingelser for Paneldeltagaren udgør hele og eneste kontrakt mellem parterne. I det omfang det er muligt, skal hver bestemmelse heri fortolkes på en sådan måde, at den får virkning og gyldighed i henhold til gældende lov. Hvis en bestemmelse erklæres ugyldig eller ikke kan håndhæves af en kompetent domstol under særlige omstændigheder, forbliver en sådan bestemmelse i kraft under alle andre omstændigheder. Hvis en klausul i denne Aftale anses for ugyldig, bevarer de andre klausuler deres fulde og fulde virkning.
I tilfælde af, at en bestemmelse i denne Aftale eller anvendelsen af en sådan bestemmelse på Survimpact eller på Paneldeltagaren af en kompetent domstol anses for at være i strid med en gældende lov, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft og skal fortolkes på en sådan måde, at de giver virkning til parternes hensigt, som oprindeligt udtrykt.

10.2 Denne kontrakt er underlagt fransk lov. Enhver tvist vedrørende dens gyldighed, fortolkning eller fuldbyrdelse og efter manglende forlig vil blive forelagt de kompetente domstole.

Dansk