Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor deelname aan het consumentenpanel "Survimpact", in overeenstemming met de AVG (EU-verordening 2016/679 van 27 April 2016), tussen:

NCF Advisory, SAS met maatschappelijke zetel te 3 Cité Rougemont 75009 Parijs en ingeschreven in het Handelsregister van Parijs onder nummer 800285363,

Hierna te noemen "NCF Advisory" enerzijds,

De respondent op de Kwalificatie Vragenlijst,

Hierna aangeduid als "het Panellid" aan de andere kant.

PREAMBULE:

NCF Advisory biedt een scala aan diensten die toegankelijk zijn via de website "www.survimpact.com". deze diensten stellen een panel van consumenten in staat om meningen over producten en diensten te delen, sommige van deze producten te testen en op uitnodiging via e-mail te reageren op online enquêtes en marktstudies.

NCF Advisory maakt gebruik van een panel van internetgebruikers die zijn geïdentificeerd als panelleden, die vrijwillig hebben gekozen om actief en onafhankelijk deel te nemen aan studies, enquêtes en tests die worden aangeboden op "www.survimpact.com", gegroepeerd onder de naam "Survimpact Panel". Deze onafhankelijkheid sluit elke dienstverband of ondergeschikte relatie tussen NCF Advisory en het Panellid uit.

Het doel van deze Algemene Voorwaarden is om de voorwaarden voor deelname en gebruik van deze Diensten door de Panelleden te definiëren in overeenstemming met de avg (EU-verordening 2016/679 van 27 April 2016).

ARTIKEL 1 - DEFINITIES

De volgende termen hebben de betekenis die hieronder wordt aangegeven wanneer ze hierin met een hoofdletter worden gebruikt:

"Survimpact": Verwijst naar de groep van personen ("Panel") die vrijwillig hebben deelgenomen en regelmatig reageren op marktonderzoek of enquêtes, en waarvan de registratie is gevalideerd op www.survimpact.com.
"Ledenaccount": Verwijst naar de persoonlijke account toegewezen aan het Panellid na het invullen van het registratieformulier en het accepteren van deze Algemene Voorwaarden. Survimpact bevestigt de registratie via e-mail. Het Ledenaccount bevat een overzicht van persoonlijke informatie die is gedeeld met Survimpact en toegang tot verschillende "Survimpact" Diensten.
"Studies" of "Marktstudies": Verwijst naar enquêtes en marktstudies uitgevoerd of voorgesteld door Survimpact om markten voor producten en diensten te analyseren. Deze studies omvatten voornamelijk anoniem en statistisch analyseren van het gedrag, de houding en meningen van individuen.
"Panellid": Verwijst naar een lid van het Survimpact panel.
"Kwalificatie Vragenlijst": Verwijst naar de vragenlijst ingevuld door het Panellid bij de aanmelding voor de "Survimpact" Diensten, die helpt bij het vaststellen van hun profiel op basis van sociaal-demografische criteria en consumentengewoonten.
"Diensten" of "Dienst": Verwijst naar alle diensten voor het uitwisselen van meningen, het testen van producten en Diensten, en deelname aan enquêtes en marktstudies aangeboden door Survimpact op haar website.
"Site": Verwijst naar de Survimpact website met betrekking tot de "Survimpact" Diensten, toegankelijk op www.survimpact.com

ARTIKEL 2 - DOEL

Dit contract definieert de voorwaarden waaronder het Panellid zich kan aansluiten bij Survimpact en kan deelnemen aan de "Survimpact"-Diensten. Door zich te registreren bij Survimpact aanvaardt het Panellid onvoorwaardelijk alle voorwaarden beschreven in dit contract.

ARTIKEL 3 - DEFINITIE VAN DIENSTEN

3.1 De Dienst stelt het Panellid in staat om via de Site meningen over producten en Diensten uit te wisselen met andere gebruikers, product-en Dienst-test uit te voeren en deel te nemen aan Enquêtes en Marktstudies.
3.2 Survimpact behoudt zich het recht voor om de Dienst te wijzigen door functionaliteiten of secties toe te voegen of te verwijderen, wat zonder voorafgaande kennisgeving kan gebeuren.
Survimpact behoudt zich ook het recht voor om de Dienst permanent te beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen.

ARTIKEL 4 - REGISTRATIE VOOR HET SURVIMPACT PANEL

Registratie voor Survimpact is onderworpen aan de volgende voorwaarden:

Moet een natuurlijke persoon zijn die ten minste zestien jaar oud is. Rechtspersonen en bedrijven zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
Voor minderjarigen van zestien tot achttien jaar is voorafgaande toestemming van de persoon die het ouderlijk gezag heeft vereist. Dit moet worden gedaan door een ondertekend exemplaar van dit contract in te dienen door zowel de minderjarige als de wettelijke voogd. Zonder dit wordt de registratie niet gevalideerd.
Het inschrijfformulier moet volledig worden ingevuld met de door Survimpact gevraagde informatie.
Het Panellid moet een geldig e-mailadres hebben.
Aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.

Survimpact behoudt zich het recht voor om elke registratie voor onze Diensten zonder rechtvaardiging te accepteren of te weigeren.

ARTIKEL 5 - AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE PANELLID

Door op de knop "Ik meld me aan bij Survimpact" te klikken en het vakje "Ik accepteer de Algemene Gebruiksvoorwaarden en het Privacyverklaring." aan te vinken, en na validatie van de registratie door Survimpact, gaat de panellid ermee akkoord dat deze Algemene voorwaarden van toepassing zijn en de relatie tussen Survimpact en de panellid regelen. Survimpact zal de datum van acceptatie vastleggen, wat de wederzijds overeengekomen acceptatiedatum van deze voorwaarden vormt.

ARTIKEL 6 - VERBINTENISSEN VAN PANELLEDEN

6.1 Onder deze voorwaarden verbindt het Panellid zich ertoe:

Deelnemen aan ten minste één studie en/of enquête van de vier studies waarvoor hij/zij door Survimpact is aangevraagd.
Reageer loyaal, eerlijk en onafhankelijk op de studies die Survimpact hem/haar heeft voorgelegd. De Panelleden verbinden zich er ook toe om coherent te reageren op de voorgestelde enquêtes. Survimpact behoudt zich het recht voor om respondenten van wie de vragenlijsten willekeurig zijn ingevuld, de punten met betrekking tot de enquête niet te betalen, zelfs als de genoemde respondent zijn/haar vragenlijst heeft gevalideerd.
Persoonlijk Deelnemen aan alle diensten en bijgevolg de identificatie en het wachtwoord geheim houden die hem/haar toegang geven tot zijn/haar ledenaccount op de Site, en deze niet aan derden meedelen.
De vragenlijsten en andere informatie en/of materiële en/of immateriële elementen met betrekking tot de door Survimpact voorgestelde studies strikt vertrouwelijk te houden en niet aan derden bekend te maken.
Persoonlijke informatie over hem/haar onverwijld bijwerken, via de webinterface die toegankelijk is op de Site, in het geval van een belangrijke wijziging met betrekking tot een of meer van deze informatie (huwelijks-en gezins -, professionele, financiële en activasituaties, enz.), evenals elke wijziging van zijn/haar contactgegevens (e-mailadressen, postadressen, enz.).

6.2 In zijn/haar opmerkingen geplaatst op de Site en in al zijn/haar bijdragen aan de Diensten, verbindt het Panellid zich ertoe alle toepasselijke wetgeving na te leven, evenals de regels van goede zeden en openbare orde. In het bijzonder mag hij/zij geen berichten of informatie verspreiden, ongeacht de vorm of aard ervan, die beledigend, discriminerend, lasterlijk, racistisch, xenofoob, revisionistisch of die de EER of reputatie van anderen ondermijnt, die pornografisch of pedofiel van aard is of die direct of indirect verwijst naar pornografische en/of pedofiele websites, of die het privé-karakter van correspondentie schendt. Evenzo verbindt het Panellid zich ertoe de rechten van alle derden te respecteren in zaken als persoonlijkheidsrechten, merkenrecht en auteursrecht en naburige rechten, en in het algemeen de rechten van personen en eigendommen.

6.3 Het Panellid zal zijn Ledenaccount en zijn deelname aan Survimpact en/of de Diensten niet gebruiken voor commerciële doeleinden en zal in het algemeen geen producten en diensten aanbieden die hem direct of indirect belonen. Hij mag in geen geval de Diensten verkopen of beschikbaar stellen aan een derde partij en/of andere panelleden, tegen betaling en/of gratis.

6.4 Het Panellid zal geen e-mailadressen van andere Panelleden of derden verkrijgen met het oog op het verzenden van ongevraagde e-mails, ongeacht de redenen en het doel.

6.5 Het Panellid verbindt zich ertoe slechts één account voor zichzelf aan te maken en verbindt zich er dus toe geen fictieve accounts aan te maken. In geval van sponsoring verbindt het Panellid zich ertoe geen valse verwijzingen aan te maken.

6.6 Het Panellid dat een ander panellid heeft gesponsord ontvangt zijn punten zodra zijn referral deelneemt aan zijn eerste onderzoek. Survimpact beloont niet de sponsoring van inactieve verwijzingen.

ARTIKEL 7 - SURVIMPACT-VERBINTENISSEN

7.1 Survimpact verbindt zich ertoe de persoonlijke gegevens die haar door het Panellid zijn meegedeeld, met inbegrip van, in het bijzonder, hun contactgegevens, niet geheel of gedeeltelijk, in welke vorm dan ook, aan derden bekend te maken, tenzij het Panellid hier uitdrukkelijk mee instemt.

7.2 De antwoorden van het Panellid op Survimpact Studies zullen anoniem, globaal en geaggregeerd worden verwerkt, tenzij het Panellid expliciet heeft ingestemd met het opheffen van deze anonimiteit. In dit verband verklaart Survimpact te voldoen aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming - EU-verordening 2016/679 van 27 April 2016).

7.3 Survimpact zal alle passende technische en organisatorische maatregelen nemen om de bescherming van de persoonsgegevens van het Panellid te waarborgen.
In toepassing van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming - EU-verordening 2016/679 van 27 april 2016), heeft het Panellid het recht op verzet, toegang en rectificatie van gegevens die hem betreffen. Hij kan te allen tijde op zijn Ledengebied de gegevens die op hem betrekking hebben en die onjuist, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn of waarvan de inzameling of het gebruik, de mededeling of de bewaring verboden is, corrigeren, bijwerken of wissen. Het Panellid kan zijn account permanent en onmiddellijk verwijderen op zijn Ledengebied. Wanneer zijn account wordt gesloten, worden de gegevens over het Panellid permanent verwijderd.

7.4 Computerbestanden van het type "cookie" zullen worden geplaatst op de harde schijf van de computer van het Panellid, in het bijzonder om Survimpact in staat te stellen het Panellid te herkennen wanneer hij verbinding maakt met de Site en het beheer van de Diensten te vergemakkelijken, evenals voor statistische doeleinden (geraadpleegde pagina's, datum en tijd van raadplegingen, etc.), die het Panellid uitdrukkelijk aanvaardt. Survimpact verbiedt elk gebruik van "cookies" en meer in het algemeen van de persoonlijke gegevens van het Panellid voor reclame of promotionele doeleinden.

7.5 Survimpact zal zich naar beste vermogen inspannen om de Site te allen tijde toegankelijk te houden, met dien verstande dat zij in dit verband alleen een middelenverbintenis onderschrijft en dat zij op geen enkele wijze verantwoordelijk zal zijn voor tijdelijke onderbrekingen van de Dienst, ongeacht de redenen, en voor de gevolgen die kunnen voortvloeien voor het Panellid of een derde partij. Het niet beschikbaar zijn van de Dienst geeft geen aanleiding tot enige schadevergoeding.
Survimpact kan ook de kenmerken van de Diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen of wijzigen. Survimpact is op geen enkele manier verantwoordelijk voor eventuele gevolgen, inclusief financiële, voor het Panellid en/of een derde partij als gevolg van de Diensten of hun tijdelijke of permanente beëindiging, in het bijzonder als gevolg van het vrije karakter van genoemde Diensten.

7.6 Survimpact zal het Panellid voorzien van algemene help-secties en antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ), maar zal op geen enkele manier gepersonaliseerde hulp bieden.

7.7 Survimpact kan de bijdragen, de identificatiecode van het Panellid en de informatie die het Panellid expliciet bruikbaar heeft verklaard, tijdens de looptijd van dit contract, vermelden voor, in het bijzonder, zijn behoeften van presentatie, promotie, reclame en marketing van de Diensten. Het Panellid verleent Survimpact automatisch en onherroepelijk en garandeert haar de rechten om alle inhoud die door het Panellid op de Site is gepubliceerd, te exploiteren, te kopiëren, uit te zenden, weer te geven en te distribueren, evenals alle reacties op de Studies waaraan het deelneemt, en om ze te gebruiken in het kader van afgeleide werken of om ze te integreren in andere werken, evenals om dezelfde rechten te verlenen aan elke door Survimpact gekozen derde partij.

7.8 Survimpact zal het Panellid, bij het aanvragen van een product/dienst test en/of een studie, informeren over eventuele contra-indicaties (zwangere vrouwen, allergieën, minimum leeftijd in het bijzonder) die gepaard gaan met dit product/dienst.

7.9 Survimpact zal het Panellid onverwijld op de hoogte stellen van elke vordering en/of verhaal van een derde partij als gevolg van, in het bijzonder maar niet uitsluitend, een schending door het Panellid van artikel 6 hiervan. In dit geval garandeert het Panellid Survimpact tegen elk verhaal en/of elke vordering van een derde met betrekking tot het gebruik, door het Panellid, van de Diensten en/of de opschorting en/of beëindiging van zijn Ledenaccount.
Het Panellid verbindt zich ertoe om ijverig te handelen om te reageren op elke claim die Survimpact onder zijn aandacht brengt en zal Survimpact te allen tijde op eerste verzoek vrijwaren van elke actie, procedure, klacht, verzoek, juridische kosten, deskundigenkosten, belastingkosten, toegekende bedragen, schadevergoeding en rente ongeacht hun oorsprong, direct of indirect, en alle voorschotten die zijn gedaan, in verband met het niet nakomen door het Panellid van een van de hierin gedefinieerde verplichtingen en/of het gebruik van de Diensten.

7.10 Survimpact zal het Panellid informeren over toekomstige wijzigingen van de Diensten en/of deze Algemene Voorwaarden, met dien verstande dat Survimpact haar Diensten en/of deze Algemene Voorwaarden van rechtswege kan wijzigen, rekening houdend met in het bijzonder de technische evolutie van de Dienst. De wijzigingen zullen op de Site worden gepresenteerd en het is dan aan het Panellid om ze te gaan lezen, wat hij uitdrukkelijk accepteert.

ARTIKEL 8 - VERGOEDING

8.1 Als gevolg van zijn/haar deelname aan de Diensten, zal het panellid recht hebben op een vergoeding van Survimpact, in de vorm van "Survimpact Punten". "Survimpact Punten" worden toegekend op basis van, in het bijzonder, het niveau van de deelname van het Panellid aan de Diensten, zijn/haar aanwezigheid en loyaliteit, op basis van een schaal aangegeven op de Site en/of in de e-mails die Survimpact verstuurt om Studies aan te vragen.
Survimpact kan, van rechtswege, deze schaal voor het toekennen van punten op elk gewenst moment wijzigen, onder voorbehoud van voorafgaande kennisgeving aan het Panellid door middel van een bericht op de Site.

8.2 "Survimpact Punten" hebben geen marktwaarde. Ze zijn alleen converteerbaar naar een PayPal-rekening of een Amazon-rekening. Bij het omzetten van "Survimpact Punten", moet het Panellid een geldig e-mailadres opgeven om zijn/haar prijzen te ontvangen.

8.3 Survimpact's aansprakelijkheid voor het omzetten van "Survimpact punten" in beloningen is beperkt tot het verzorgen van de betaling van genoemde geschenken in naam en voor rekening van het Panellid. Survimpact kan niet verantwoordelijk worden gehouden als de informatie die is ingevoerd door het Panellid op het moment van de omzetting van punten onjuist is: als zodanig kan de invoer van een onjuiste ontvanger of een ongeldig e-mailadres door het Panellid, in het Survimpact conversieformulier, geen aanleiding geven tot enig verhaal tegen Survimpact.

ARTIKEL 9 - DUUR & BEËINDIGING

9.1 Dit contract wordt van kracht na validatie van de registratie van het Panellid die door Survimpact per e-mail is verzonden.

9.2 Het wordt gesloten voor onbepaalde tijd.

9.3 Het kan te allen tijde en zonder kennisgeving door het Panellid en/of door Survimpact worden beëindigd.

9.4 In het geval van een schending door het Panellid van een van zijn verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden, kan Survimpact ook te allen tijde het Ledenaccount van het Panellid opschorten of beëindigen, onverminderd enige andere actie tot schadevergoeding die Survimpact kan instellen om haar op billijke wijze te compenseren voor het verlies als gevolg van genoemde schending.

9.5 In alle gevallen van beëindiging, om welke reden dan ook, komen de nog niet omgezette "Survimpact Punten" van het Panellid automatisch en definitief te vervallen en is het Panellid ter zake geen vergoeding verschuldigd.
Bovendien zullen de reeds omgezette "Survimpact Punten" van het Panellid eveneens automatisch en definitief worden geannuleerd en zal geen enkele vergoeding verschuldigd zijn aan het Panellid in dit opzicht in geval van bewezen fraude.

9.6 De opschorting of beëindiging van het Ledenaccount van het Panellid door Survimpact, om welke reden dan ook, geeft geen aanleiding tot enige vergoeding van directe of indirecte schade.

ARTIKEL 10 - ALGEMENE BEPALINGEN

10.1 Deze Algemene voorwaarden van het Panellid vormen de volledige en enige Overeenkomst tussen de partijen. Voor zover mogelijk zal elke bepaling hierin zodanig worden geïnterpreteerd dat deze volgens het toepasselijke recht van kracht en geldig wordt. Indien een bepaling in bepaalde omstandigheden door een bevoegde rechtbank nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft deze bepaling in alle andere omstandigheden van kracht. Als een clausule van deze Overeenkomst nietig wordt geacht, behouden de andere clausules hun volledige en volledige werking.
In het geval dat een bepaling van deze Overeenkomst, of de toepassing van een dergelijke bepaling op Survimpact of op het Panellid door een bevoegde rechtbank in strijd wordt geacht met een toepasselijk recht, blijven de andere bepalingen van kracht en worden zij zodanig uitgelegd dat zij uitvoering geven aan de bedoeling van de partijen, zoals oorspronkelijk uitgedrukt.

10.2 Op dit contract is het Franse recht van toepassing. Elk geschil met betrekking tot de geldigheid, interpretatie of uitvoering ervan en na het falen van een bemiddeling, zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.

Nederlands