Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Teilnahme am Verbraucherpanel „Survimpact“ in Übereinstimmung mit der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679 vom 27.April 2016), zwischen:
NCF Advisory, Einzelmitglied HAT seinen eingetragenen Sitz in 3 Cite Rougemont 75009 Paris und ist im Handelsregister von Paris unter der Nummer 800285363 eingetragen,
Im Folgenden einerseits als „NCF Advisory“ bezeichnet,
und
Der Befragte zum Qualifikationsfragebogen,
Im Folgenden andererseits als „Panelteilnehmer“ bezeichnet.
PRÄAMBEL:
NCF Advisory bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, auf die über die Website zugegriffen werden kann „www.survimpact.com“. Diese Dienste ermöglichen es einem Verbraucherpanel, Meinungen zu Produkten und Dienstleistungen auszutauschen, einige dieser Produkte zu testen und auf Einladung per E-Mail an Online-Umfragen und Marktstudien teilzunehmen.
NCF Advisory nutzt eine Gruppe von Internetnutzern, die als Diskussionsteilnehmer identifiziert wurden und sich freiwillig dafür entschieden haben, aktiv und unabhängig an Studien, Umfragen und Tests teilzunehmen, die auf angeboten werden „www.survimpact.com“, gruppiert unter dem Namen „Survimpact Panel“. Diese Unabhängigkeit schließt jegliche Beschäftigung oder untergeordnete Beziehung zwischen NCF Advisory und dem Panelteilnehmer aus.
Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, die Bedingungen für die Teilnahme und Nutzung dieser Dienste durch die Panelteilnehmer in Übereinstimmung mit der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679 vom 27.April 2016) festzulegen.
ARTIKEL 1 - BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Die folgenden Begriffe haben die unten angegebene Bedeutung, wenn sie hierin mit einem Großbuchstaben verwendet werden:
- „Survimpact“: Bezieht sich auf die Gruppe von Personen („Panel“), die sich freiwillig zur Teilnahme und regelmäßigen Beantwortung von Marktforschungen oder Umfragen bereit erklärt haben und deren Registrierung am validiert wurde www.survimpact.com.
- „Mitgliedskonto“: Bezieht sich auf das persönliche Konto, das dem Panelteilnehmer nach Ausfüllen des Registrierungsformulars und Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugewiesen wurde. Survimpact bestätigt die Registrierung per E-Mail. Das Mitgliedskonto enthält eine Zusammenfassung der mit Survimpact geteilten persönlichen Informationen und den Zugang zu verschiedenen „Survimpact“ Diensten.
- „Studien“ oder „Marktstudien“: Bezieht sich auf Umfragen und Marktstudien, die von Survimpact durchgeführt oder vorgeschlagen wurden, um Märkte für Produkte und Dienstleistungen zu analysieren. Diese Studien beinhalten in erster Linie anonyme und statistische Analysen des Verhaltens, der Einstellungen und Meinungen von Einzelpersonen.
- „Panelteilnehmer“: Bezieht sich auf jedes Mitglied des Survimpact-Panels.
- „Qualifikationsfragebogen“: Bezieht sich auf den Fragebogen, den der Panelteilnehmer bei der Beantragung der Teilnahme an den „Survimpact“ Diensten ausfüllt, um sein Profil auf der Grundlage soziodemografischer Kriterien und Konsumgewohnheiten zu erstellen.
- „Dienstleistungen“ oder „Dienstleistung“: Bezieht sich auf alle Dienstleistungen zum Meinungsaustausch, zum Testen von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Teilnahme an Umfragen und Marktstudien, die von Survimpact auf seiner Website angeboten werden.
- „Website“: Bezieht sich auf die Survimpact-Website im Zusammenhang mit den „Survimpact“ -Diensten, die unter folgender Adresse zugänglich ist: www.survimpact.com
ARTIKEL 2 - ZWECK
Dieser Vertrag definiert die Bedingungen, unter denen der Panelteilnehmer Survimpact beitreten und an den „Survimpact“ -Diensten teilnehmen kann. Mit der Registrierung bei Survimpact akzeptiert der Panelteilnehmer bedingungslos alle in diesem Vertrag beschriebenen Bedingungen.
ARTIKEL 3 - DEFINITION DER DIENSTLEISTUNGEN
- 3.1 Der Dienst ermöglicht es dem Panelteilnehmer, über die Website Meinungen zu Produkten und Dienstleistungen mit anderen Nutzern auszutauschen, Produkt- und Servicetests durchzuführen und an Umfragen und Marktstudien teilzunehmen.
- 3.2 Survimpact behält sich das Recht vor, den Dienst durch Hinzufügen oder Entfernen von Funktionalitäten oder Abschnitten zu ändern, was ohne vorherige Ankündigung erfolgen kann.
- Survimpact behält sich außerdem das Recht vor, den Dienst mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen dauerhaft einzustellen.
ARTIKEL 4 - REGISTRIERUNG FÜR DAS SURVIMPACT PANEL
Die Registrierung für Survimpact unterliegt den folgenden Bedingungen:
- Muss eine natürliche Person sein, die mindestens sechzehn Jahre alt ist. Juristische Personen und Unternehmen sind ausdrücklich ausgeschlossen.
- Für Minderjährige im Alter von sechzehn bis achtzehn Jahren ist die vorherige Zustimmung der Person erforderlich, die die elterliche Gewalt innehat. Dies muss durch Vorlage einer unterschriebenen Kopie dieses Vertrags sowohl vom Minderjährigen als auch vom Erziehungsberechtigten erbracht werden. Ohne diese wird die Registrierung nicht validiert.
- Das Anmeldeformular muss vollständig mit den von Survimpact angeforderten Informationen ausgefüllt sein.
- Der Panelteilnehmer muss eine gültige E-Mail-Adresse haben.
- Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Survimpact behält sich das Recht vor, eine Registrierung ohne Begründung anzunehmen oder abzulehnen.
ARTIKEL 5 - ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES PANELTEILNEHMERS
Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestätigen“ und Ankreuzen des Kästchens „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos“ und nach Bestätigung der Registrierung durch Survimpact stimmt der Panelteilnehmer zu, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten und die Beziehung zwischen Survimpact und dem Panelteilnehmer regeln.
Survimpact zeichnet das Datum der Annahme auf, das das einvernehmlich vereinbarte Datum der Annahme dieser Bedingungen darstellt.
ARTIKEL 6 - VERPFLICHTUNGEN DER PANELTEILNEHMER
- 6.1 Gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sich der Panelteilnehmer:
- Teilnahme an mindestens einer Studie und / oder Umfrage von vier Studien, für die er / sie von Survimpact angefordert wurde.
- Loyal, ehrlich und unabhängig auf die ihm von Survimpact vorgelegten Studien zu reagieren. Die Diskussionsteilnehmer verpflichten sich auch, kohärent auf die vorgeschlagenen Umfragen zu antworten. Survimpact behält sich das Recht vor, Befragten, deren Fragebögen zufällig ausgefüllt wurden, die Punkte für die Umfrage nicht zu zahlen, auch wenn der Befragte seinen Fragebogen validiert hat.
- Persönlich an allen Diensten teilzunehmen und folglich die Kennung und das Passwort geheim zu halten, die ihm Zugang zu seinem Mitgliedskonto auf der Website gewähren, und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
- Streng vertraulich zu behandeln und die Fragebögen und andere Informationen und/oder materielle und/oder immaterielle Elemente in Bezug auf die von Survimpact vorgeschlagenen Studien nicht an Dritte weiterzugeben.
- Die ihn betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich über die auf der Website zugängliche Webschnittstelle zu aktualisieren, falls sich eine wesentliche Änderung in Bezug auf eine oder mehrere dieser Informationen (ehe- und familiäre, berufliche, finanzielle und Vermögenssituation usw.) ergibt.) sowie jede Änderung seiner Kontaktdaten (E-Mail-Adressen, Postanschriften usw.).
- 6.2 In seinen auf der Website veröffentlichten Kommentaren und in allen seinen Beiträgen zu den Diensten verpflichtet sich der Panelteilnehmer, alle anwendbaren Gesetze sowie die Regeln der guten Sitten und der öffentlichen Ordnung einzuhalten. Insbesondere darf er keine Nachrichten oder Informationen verbreiten, gleich welcher Form oder Art, die beleidigend, diskriminierend, diffamierend, rassistisch, fremdenfeindlich, revisionistisch sind oder die Ehre oder den Ruf anderer untergraben, pornografischer oder pädophiler Natur sind oder direkt oder indirekt auf pornografische und /oder pädophile Websites verweisen oder die den privaten Charakter der Korrespondenz verletzen.<br> Ebenso verpflichtet sich der Panelteilnehmer, die Rechte aller Dritten in Angelegenheiten wie Persönlichkeitsrechte, Marken- und Urheberrecht und verwandte Schutzrechte sowie allgemein die Rechte von Personen und Eigentum zu respektieren.
- 6.3 Der Panelteilnehmer darf sein Mitgliedskonto und seine Teilnahme an Survimpact und/oder den Diensten nicht für kommerzielle Zwecke nutzen und im Allgemeinen keine Produkte und Dienstleistungen anbieten, die ihn direkt oder indirekt vergüten. Er darf die Dienste unter keinen Umständen Dritten und/oder anderen Panelteilnehmern gegen Entgelt und/oder kostenlos verkaufen oder zur Verfügung stellen.
- 6.4 Der Panelteilnehmer darf die E-Mail-Adressen anderer Panelteilnehmer oder Dritter nicht erhalten, um unerwünschte E-Mails zu versenden, unabhängig von den Gründen und dem Zweck.
- 6.5 Der Panelteilnehmer verpflichtet sich, nur ein Konto für sich selbst zu erstellen und verpflichtet sich daher, keine fiktiven Konten zu erstellen. Im Falle eines Sponsorings verpflichtet sich der Panelteilnehmer, keine falschen Empfehlungen zu erstellen.
- 6.6 Der Panelteilnehmer, der ein anderes Panelmitglied gesponsert hat, erhält seine Punkte, sobald seine Empfehlung an seiner ersten Umfrage teilnimmt. Survimpact belohnt das Sponsoring inaktiver Empfehlungen nicht.
ARTIKEL 7 - SURVIMPACT-VERPFLICHTUNGEN
- 7.1 Survimpact verpflichtet sich, die ihm vom Panelteilnehmer mitgeteilten personenbezogenen Daten, einschließlich insbesondere ihrer Kontaktdaten, in keiner Form ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Panelteilnehmer stimmt dem ausdrücklich zu.
- 7.2 Die Antworten der Panelteilnehmer auf Survimpact-Studien werden anonym, global und aggregiert verarbeitet, es sei denn, der Panelteilnehmer hat der Aufhebung dieser Anonymität ausdrücklich zugestimmt. In diesem Zusammenhang erklärt Survimpact, dass es die DSGVO einhält (EU-Verordnung 2016/679 vom 27.April 2016).
- 7.3 Survimpact wird alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um den Schutz der personenbezogenen Daten des Panelteilnehmers zu gewährleisten.
In Anwendung der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679 vom 27.April 2016) hat der Panelteilnehmer das Recht, sich den ihn betreffenden Daten zu widersetzen, auf sie zuzugreifen und sie zu berichtigen. Er kann jederzeit in seinem Mitgliederbereich Informationen über ihn berichtigen, aktualisieren oder löschen, die ungenau, unvollständig, mehrdeutig, veraltet sind oder deren Sammlung oder Verwendung, Kommunikation oder Aufbewahrung verboten ist. Der Panelteilnehmer kann sein Konto in seinem Mitgliederbereich dauerhaft und sofort löschen. Wenn sein Konto geschlossen wird, werden die Daten des Panelteilnehmers dauerhaft gelöscht.
- 7.4 Computerdateien vom Typ „Cookie“ werden auf der Festplatte des Computers des Panelteilnehmers abgelegt, insbesondere damit Survimpact den Panelteilnehmer erkennen kann, wenn er sich mit der Website verbindet und die Verwaltung der Dienste erleichtert, sowie für statistische Zwecke (aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit der Konsultationen usw.), die der Panelteilnehmer ausdrücklich akzeptiert. Survimpact verbietet jegliche Verwendung von „Cookies“ und allgemeiner der personenbezogenen Daten der Panelisten zu Werbe- oder Verkaufsförderungszwecken.
- 7.5 Survimpact wird sich nach besten Kräften bemühen, die Website jederzeit zugänglich zu halten, wobei davon ausgegangen wird, dass es diesbezüglich nur eine Mittelverpflichtung eingeht und in keiner Weise für vorübergehende Unterbrechungen des Dienstes verantwortlich ist, aus welchen Gründen auch immer, und für die Konsequenzen, die sich daraus für den Panelteilnehmer oder Dritte ergeben können. Die Nichtverfügbarkeit des Dienstes führt zu keiner Entschädigung.
Survimpact kann auch die Eigenschaften der Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung beenden oder ändern. Survimpact ist in keiner Weise verantwortlich für irgendwelche Konsequenzen, einschließlich finanzieller, für den Panelteilnehmer und/oder Dritte aufgrund der Dienste oder ihrer vorübergehenden oder dauerhaften Beendigung, insbesondere aufgrund der Unentgeltlichkeit dieser Dienste.
- 7.6 Survimpact stellt dem Panelteilnehmer allgemeine Hilfebereiche und Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Verfügung, bietet jedoch in keiner Weise personalisierte Hilfe an.
- 7.7 Survimpact kann die Beiträge, die Kennung des Panelteilnehmers sowie die Informationen, die der Panelteilnehmer während der Laufzeit dieses Vertrags ausdrücklich für verwendbar erklärt hat, insbesondere für seine Bedürfnisse der Präsentation, Werbung, Werbung und Vermarktung der Dienste zitieren.
Der Panelteilnehmer gewährt Survimpact automatisch und unwiderruflich und garantiert ihm die Rechte, alle vom Panelteilnehmer auf der Website veröffentlichten Inhalte sowie alle seine Antworten auf die Studien, an denen er teilnimmt, zu verwerten, zu kopieren, zu senden, anzuzeigen und zu verbreiten und sie im Zusammenhang mit abgeleiteten Werken zu verwenden oder in andere Werke zu integrieren sowie die gleichen Rechte jedem von Survimpact ausgewählten Dritten zu gewähren.
- 7.8 Survimpact informiert den Panelteilnehmer bei der Anforderung eines Produkt-/ Dienstleistungstests und/oder einer Studie über alle Kontraindikationen (insbesondere Schwangere, Allergien, Mindestalter), die mit diesem Produkt/dieser Dienstleistung einhergehen.
- 7.9 Survimpact wird den Panelteilnehmer unverzüglich über jegliche Ansprüche und/oder Rückgriffe Dritter informieren, die insbesondere, aber nicht ausschließlich, auf einen Verstoß des Panelteilnehmers gegen Artikel 6 dieser Vereinbarung zurückzuführen sind. In diesem Fall garantiert der Panelteilnehmer Survimpact gegen jegliche Rückgriffe und/oder Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste durch den Panelteilnehmer und/oder der Aussetzung und/oder Kündigung seines Mitgliedskontos.
Der Panelteilnehmer verpflichtet sich, gewissenhaft auf alle Ansprüche zu reagieren, die Survimpact ihm zur Kenntnis bringt, und wird Survimpact auf erstes Anfordern jederzeit von allen Klagen, Verfahren, Beschwerden, Anfragen, Anwaltskosten, Expertenhonoraren, Steuerkosten, zugesprochenen Beträgen, Schäden und Zinsen unabhängig von ihrer direkten oder indirekten Herkunft sowie von allen geleisteten Vorschüssen freistellen, die mit der Nichteinhaltung einer der hierin festgelegten Verpflichtungen und/oder der Nutzung der Dienste durch den Panelteilnehmer zusammenhängen.
- 7.10 Survimpact wird den Panelteilnehmer über zukünftige Änderungen der Dienste und/oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, wobei davon ausgegangen wird, dass Survimpact seine Dienste und/oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rechts wegen ändern kann, insbesondere unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung des Dienstes. Die Änderungen werden auf der Website präsentiert und es ist dann Sache des Diskussionsteilnehmers, sie zu lesen, was er ausdrücklich akzeptiert.
ARTIKEL 8 - ENTSCHÄDIGUNG
- 8.1 Aufgrund seiner Teilnahme an den Diensten hat der Panelteilnehmer Anspruch auf eine Entschädigung von Survimpact in Form von „Survimpact-Punkten“. „Survimpact-Punkten“ werden insbesondere basierend auf dem Grad der Teilnahme des Panelteilnehmers an den Diensten, seiner Anwesenheit und Loyalität auf der Grundlage einer Skala vergeben, die auf der Website und/oder in den von Survimpact versandten E-Mails mit Studienanfragen angegeben ist.
Survimpact kann diese Skala für die Punktevergabe von Rechts wegen jederzeit ändern, vorbehaltlich einer vorherigen Benachrichtigung des Panelteilnehmers durch eine Veröffentlichung auf der Website.
- 8.2 „Survimpact-Punkte“ haben keinen Marktwert. Sie sind nur in ein PayPal-Konto umwandelbar. Bei der Umwandlung von „Survimpact-Punkte“ muss der Panelteilnehmer eine gültige E-Mail-Adresse angeben, um seine Preise zu erhalten.
- 8.3 Die Haftung von Survimpact für die Umwandlung von „Survimpact-Punkten“ in Prämien beschränkt sich auf die Übernahme der Zahlung dieser Geschenke im Namen und im Auftrag des Panelteilnehmers. Survimpact kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die vom Panelteilnehmer zum Zeitpunkt der Umwandlung von Punkten eingegebenen Informationen falsch sind: Daher kann die Eingabe eines falschen Empfängers oder einer ungültigen E-Mail-Adresse durch den Panelteilnehmer im Survimpact-Umwandlungsformular keinen Anlass geben Regressansprüche gegen Survimpact.
ARTIKEL 9 - DAUER UND KÜNDIGUNG
- 9.1 Dieser Vertrag tritt mit der Validierung der Panelteilnehmerregistrierung in Kraft, die von Survimpact per E-Mail gesendet wurde.
- 9.2 Es wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
- 9.3 Es kann jederzeit und ohne Vorankündigung vom Panelteilnehmer und/oder von Survimpact gekündigt werden.
- 9.4 Im Falle eines Verstoßes des Panelteilnehmers gegen eine seiner Verpflichtungen, die er gemäß den vorliegenden Bedingungen eingegangen ist, kann Survimpact auch jederzeit das Mitgliedskonto des Panelteilnehmers sperren oder kündigen, unbeschadet aller anderen Schadensersatzklagen, die Survimpact einleiten kann, um es angemessen für den aus diesem Verstoß resultierenden Verlust zu entschädigen.
- 9.5 In allen Kündigungsfällen, aus welchem Grund auch immer, werden die noch nicht umgewandelten „Survimpact-Punkte“ des Panelteilnehmers automatisch und endgültig storniert, und dem Panelteilnehmer wird diesbezüglich keine Entschädigung zustehen.
Darüber hinaus werden die bereits konvertierten „Survimpact-Punkte“ der Panelteilnehmer ebenfalls automatisch und endgültig storniert, und dem Panelteilnehmer wird diesbezüglich im Falle eines nachgewiesenen Betrugs keine Entschädigung zustehen.
- 9.6 Die Aussetzung oder Kündigung des Mitgliedskontos des Panelteilnehmers durch Survimpact, aus welchem Grund auch immer, führt zu keiner Entschädigung für direkte oder indirekte Schäden.
ARTIKEL 10 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
- 10.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Panelteilnehmers stellen den gesamten und einzigen Vertrag zwischen den Parteien dar. Soweit möglich, ist jede Bestimmung hierin so auszulegen, dass sie nach geltendem Recht wirksam und gültig wird. Wird eine Bestimmung unter bestimmten Umständen von einem zuständigen Gericht für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt, bleibt diese Bestimmung unter allen anderen Umständen in Kraft. Wenn eine Klausel dieser Vereinbarung für nichtig erklärt wird, behalten die anderen Klauseln ihre volle und vollständige Wirkung.
Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Vereinbarung oder die Anwendung einer solchen Bestimmung auf Survimpact oder den Panelteilnehmer von einem zuständigen Gericht als gegen geltendes Recht verstoßend erachtet wird, bleiben die anderen Bestimmungen in Kraft und werden so ausgelegt, dass sie der ursprünglich geäußerten Absicht der Parteien Wirkung verleihen.
- 10.2 Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht. Alle Streitigkeiten in Bezug auf ihre Gültigkeit, Auslegung oder Ausführung und nach dem Scheitern einer Schlichtung werden den zuständigen Gerichten vorgelegt.
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