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¿Cómo unas simples encuestas de opinión pueden transformar un producto, una ley o un hábito?

una gata frente a un espejo-mitad rubio y mitad cabello negro para que coincida con una encuesta de belleza
Fecha de publicación: 01/10/2025 - Autor: Nathalie
Periódicamente, vuelve a surgir la cuestión de la pertinencia y la fiabilidad de las encuestas de opinión con comentarios como... Las encuestas están amañadas, no sirven para nada, influyen en la opinión pública, no son representativas.

Si las encuestas de opinión no sirvieran para nada, hace tiempo que habrían desaparecido. Sin embargo, ¡nunca han sido tan numerosas! ¿Por qué? ¿Para qué sirven? ¿Quién las utiliza? Cuando nos interesamos por el sector de las encuestas, es fundamental tener en cuenta algunas nociones. Descubrámoslas juntos.


Una encuesta de opinión es una instantánea de un momento determinado.


Una encuesta de opinión no ofrece una verdad válida en todas partes y para siempre. Es una instantánea de un momento concreto, en un país determinado. Por ejemplo, si una gran marca de café quiere conocer los hábitos de consumo de sus clientes o compradores potenciales, lo hará en todos los países en los que distribuye sus productos. No puede realizar una encuesta remunerada en Estados Unidos pensando que las respuestas de los norteamericanos serán aplicables a sus clientes italianos o franceses. Si alguna vez ha probado el café muy largo de los estadounidenses o el café muy fuerte de los italianos,  sabrá a qué me refiero.

Una gran marca tampoco puede imaginar que la encuesta remunerada que ha realizado tenga una validez ilimitada. Nuestros hábitos cambian. Pueden cambiar rápidamente y las causas varían: menor poder adquisitivo porque el país se empobrece, menor consumo porque el producto es más caro debido a los cambios climáticos bruscos, los conflictos, etc.  ¿Un ejemplo? El precio del cacao se disparó en 2024 porque los países productores se enfrentan a un virus que se propaga de un cacao a otro, además del calentamiento global, que también reduce la cantidad y la calidad de las cosechas. El resultado es una gran alteración en el consumo del producto y la necesidad de que los fabricantes se adapten.

👉 Por este motivo, cuando se registre en Survimpact, no recibirá encuestas remuneradas destinadas a otro país que no sea aquel en el que se haya registrado y resida. Esto es para garantizar la fiabilidad de las respuestas. Se tienen en cuenta sus hábitos de consumo específicos de su país.


Una encuesta de opinión es una instantánea de comportamientos a veces muy sorprendentes y realmente instructivos.


Las encuestas de opinión no están destinadas exclusivamente a las grandes marcas. Numerosos institutos de salud se basan en los resultados de encuestas, realizadas a un número considerable de personas, para comprender mejor los hábitos de vida de la población. Aunque se trate de encuestas remuneradas, el objetivo aquí no es mercantil, sino de utilidad pública. Muy a menudo, nuestras ideas preconcebidas no reflejan en absoluto nuestro comportamiento en la realidad, por lo que las encuestas son una fuente increíble de información sobre nuestros hábitos, sean buenos o malos. He aquí algunos ejemplos:

La lucha contra la obesidad es un reto sanitario importante en muchos países. Especialmente desde una edad temprana, cuando se adquieren los malos hábitos. Los institutos de salud investigan, analizan, dan recomendaciones y, en la mayoría de los casos, las políticas públicas actúan.

En 2025, en el Reino Unido, una encuesta de opinión realizada por la British Nutrition Foundation (Fundación Británica para la Nutrición) reveló que el 32 % de los padres no sabía qué ración de comida dar a un niño, con el riesgo de que el plato estuviera demasiado lleno. Sin embargo, el 37 % de los padres obligan a sus hijos a terminarse todo lo que hay en el plato. La combinación de estos dos factores se considera un posible desencadenante del problema de la obesidad infantil. La fundación recomienda establecer pautas alimentarias adecuadas en lo que respecta al tamaño de las raciones.

En 2018, un estudio internacional realizado en Australia, Estados Unidos, China y México con niños de entre 4 y 13 años reveló que más del 95 % de los niños australianos y estadounidenses consumen aperitivos o snacks ricos en azúcares añadidos y grasas saturadas. Estos aperitivos, fuera de las comidas, representan el 30 % (Australia) y el 25 % (Estados Unidos) de la ingesta calórica diaria.


Para ilustrar lo que revelan las encuestas de opinión sobre los prejuicios...


Los franceses, grandes gastrónomos... ¡no siempre! En 2024, la Asociación de Salud Ambiental de Francia (ASEF), reconocida de interés general por el Estado francés, realizó una encuesta sobre los hábitos alimenticios de los niños franceses. El 24 % bebe jarabe azucarado o refrescos en la mesa y el 10 % añade sistemáticamente ketchup o mayonesa a sus platos. Lo más sorprendente fue descubrir que el 87 % no sabía lo que era una remolacha y no reconocía ni el puerro, ni el calabacín, ni el higo, ni la alcachofa.

En 2024, en el Reino Unido, una encuesta de opinión realizada por el University College London (Colegio Universitario de Londres) reveló un hallazgo sorprendente: tras realizar un seguimiento de 2400 parejas de gemelos, se descubrió que entre el 60 % y el 74 % de la «selectividad» alimentaria estaría relacionada con la genética y el resto estaría influenciada por el entorno familiar. Por lo tanto, los investigadores recomiendan introducir a los niños en una alimentación variada desde una edad temprana.

Lo que ya sabíamos y que seguramente es habitual en muchos países...

Un estudio indio, realizado por el Departamento de Psicología de la Universidad de Saurashtra en la India en junio de 2025, reveló que el 81 % de los niños menores de 10 años consumían sus comidas mirando pantallas. Los investigadores alertan sobre los impactos negativos de estos comportamientos en el desarrollo sensorial y social.


Una encuesta de opinión es una instantánea de sus exigencias y expectativas, y su impacto puede ser crucial.


Ya sea en el ámbito de la salud, el bienestar o el simple deseo de recibir un mejor servicio, las expectativas de los consumidores encuentran un verdadero eco en las encuestas remuneradas lanzadas por marcas u organismos públicos. Las encuestas que se presentan a continuación muestran hasta qué punto las respuestas han sido útiles y beneficiosas para todas las partes.

Encuestas de opinión en el ámbito de la alimentación.

En 2024, una encuesta realizada a 1010 personas por el instituto CSA para CNews, Europe 1 y el JDD reveló que el 51 % de los franceses consideraba el origen de un producto como el criterio de compra más importante. Como resultado, los fabricantes y distribuidores reforzaron sus alianzas con los actores locales, buscando nuevas fuentes de suministro y promoviendo un etiquetado más claro y detallado.

Encuestas de opinión en el campo de la moda de comercio justo y el reciclaje de ropa.

En 2021 y 2020, un estudio internacional de Accenture y una encuesta internacional de Fashion Revolution destacaron claramente el deseo de los consumidores de reutilizar y / o reciclar la ropa usada. Como resultado, grandes marcas como Levi's y Zara han mejorado su oferta. Introducción de materiales eco-responsables, recuperación, renovación o reventa de ropa usada. En conclusión, estas encuestas han contribuido directamente a una moda más sostenible y a una economía circular.

Encuestas de opinión en el ámbito de la salud.

Ilustración con un ejemplo de una encuesta realizada en el Reino Unido en 2017 entre pacientes alemanes, franceses, españoles e ingleses que padecían colitis ulcerosa y gastroenterólogos. Los comentarios de los pacientes sobre el tamaño de los comprimidos, el número de unidades a tomar, la frecuencia de administración influyeron directamente en la formulación de fármacos más adecuados. Las compañías farmacéuticas han fabricado tabletas más pequeñas y dosificadas de manera diferente para reducir el número de dosis.


Entonces, ¿las encuestas de opinión son útiles o no?


La respuesta es clara: ¡sus opiniones importan!

Las encuestas responden a preguntas específicas, específicas y particulares, y estas preguntas no nos conciernen a todos de la misma manera. Sin embargo, es innegable que las encuestas de opinión se encuentran entre las mejores herramientas para recabar la opinión de una población, comprender sus necesidades, analizar sus comportamientos. Es por eso que son populares para desarrollar estrategias de marketing, mejorar productos, desarrollar políticas públicas y responder preguntas de salud. Lo que está en juego puede ser crucial y son sus opiniones las que marcan la diferencia. Sus opiniones siempre son útiles si se valoran inteligentemente. Survimpact se compromete a respetarlos y valorarlos.

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Última actualización: 18/12/2025
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