Foire aux Questions

Inscription


Pour vous inscrire sur Survimpact cliquez sur « s’inscrire » et remplissez le court formulaire d’inscription. Vous recevez ensuite un e-mail de confirmation. Cliquez sur le lien contenu dans le message pour activer votre compte.

L’inscription sur Survimpact est totalement gratuite.

Attention : Inscrivez-vous toujours dans le panel du pays où vous habitez afin de ne pas être rejeté pour mauvaise géolocalisation.

Récompenses


Survimpact vous récompense à chaque fois que vous participez à un sondage en vous attribuant des points qui varient selon la durée de l’enquête.

  • 4 000 points équivalent à 5€ à convertir via Paypal ou Amazon
  • 8 000 points équivalent à 10€ à convertir via Paypal ou Amazon
  • 12 000 points équivalent à 15€ à convertir via Paypal ou Amazon

L’attribution des points est immédiate.

faq.rewards.points.how.win.info

  • Vous répondez à des sondages
  • Vous parrainez des amis
  • Vous êtes blogueur


Le nombre de points que vous pouvez gagner varie selon les enquêtes. Survimpact vous indique toujours la durée approximative d'une enquête ainsi que le nombre de points à gagner sur l'invitation qui vous est envoyée.

L’attribution des points est immédiate.


  • 4 000 points équivalent à 5€ à convertir via Paypal ou Amazon
  • 8 000 points équivalent à 10€ à convertir via Paypal ou Amazon
  • 12 000 points équivalent à 15€ à convertir via Paypal ou Amazon


Contrairement à ses concurrents, Survimpact n’impose aucune limite d’utilisation des points Survimpact. Ils sont valides sans aucune limitation dans le temps.


Rendez-vous sur votre espace membre. À gauche de votre écran, dans l’onglet « Historique des points », vous verrez tout ce qui concerne vos points.


Vous pouvez convertir vos points dès le seuil de 4 000 points.

Rendez-vous sur votre espace membre et choisissez, à gauche de l'écran, l’onglet « Convertir mes points ».

Vous convertissez vos points via Paypal ou Amazon.

Vos points Survimpact sont valides sans aucune limitation dans le temps.

Gérer votre espace Membre


Rendez-vous sur la page d’accueil de Survimpact et cliquez sur « Se connecter ». En bas de l’écran qui apparaît, cliquez sur « J'ai oublié mon mot de passe » et suivez les instructions.


Rendez-vous sur votre espace membre. En haut, à droite de votre écran, cliquez sur « Profil ». Dans l’onglet « Information de profil », vous pouvez modifier vos informations personnelles et votre adresse mail. Dans l’onglet « Mot de passe », vous pouvez modifier votre mot de passe.


Rendez-vous sur votre espace membre. En haut, à droite de votre écran, cliquez sur « Profil ». Dans l’onglet « Information de profil », vous pouvez modifier votre adresse e-mail de paiement.


Rendez-vous sur votre espace membre. En haut, à droite de votre écran, cliquez sur « Profil ». Dans l’onglet « Information de profil », tout en bas de l'écran, choisissez l’option « Me désinscrire ».

Les réponses à vos questions techniques


La durée d’un sondage varie d’une étude à l’autre, dans une fourchette qui va de 3 minutes à 25 minutes.


Il arrive que certaines enquêtes connaissent des problèmes techniques, très souvent parce que la dernière version de votre navigateur (Firefox, Google Chrome, etc.) doit être remise à jour. Google Chrome nous paraît le plus complet pour vous permettre d'accéder à tous les sondages.


Vous ne pouvez participer qu’une seule fois à une enquête. Pour cette raison, les liens d'ouverture d'une enquête ne peuvent être utilisés qu'une seule fois. Si vous ouvrez le lien une première fois, il ne sera plus possible de l'ouvrir une deuxième fois, même si le lien est toujours apparent sur votre espace Membre.

  • Si vous avez commencé avec votre PC, vous devez terminer avec votre PC.
  • Si vous avez commencé avec votre téléphone mobile, vous devez terminer avec votre téléphone mobile.


Certaines enquêtes ne sont pas encore consultables sur tablettes et smartphones. Cela ne dépend pas de Survimpact mais des instituts de sondage eux-mêmes.


Il arrive que nos partenaires sélectionnent des cibles vraiment très particulières et recherchent des profils bien spécifiques. Dans certains cas, votre profil peut ne pas être retenu après quelques questions très précises. Dans notre jargon, on parle de screen out.


Il arrive que, lorsque vous voulez répondre à une enquête, notre partenaire ait déjà le nombre de répondants recherchés. Dans notre jargon, on parle de quota full ou quota atteint. Pour éviter cet inconvénient, nous vous conseillons de répondre le plus vite possible à un sondage.


Vous ne pouvez participer à une enquête que depuis le pays où vous vous êtes inscrit et où vous résidez. Quand vous partez en vacances à l’étranger, vous ne pouvez pas répondre à des sondages.


Vous ne pouvez participer qu’une seule fois à une enquête. Si une personne parmi vos proches est connectée avec la même adresse IP d’ordinateur, cette personne et vous-même ne pouvez répondre tous les deux à une même enquête. Vos deux inscriptions, profils et adresses IP doivent être différentes afin de respecter les règles inhérentes à la politique des sondages.


Il arrive que vous soyez éliminé d’un sondage car votre délai de réponse est trop long. Dans ce cas, votre réponse ne peut pas être enregistrée par notre partenaire. Chaque sondage a une durée limitée dans le temps et nous vous invitons à bien respecter le délai indiqué sur l'invitation. Le temps de réponse est l'un de nos critères d'engagement et de qualité.


Certains navigateurs redirigent vos messages dans votre boîte à spams. Dans ce cas, il vous suffit de nous ajouter dans votre carnet d’adresse.

Parrainage


Rendez-vous sur votre espace membre et cliquez à gauche de votre écran sur l’onglet « Parrainage ».


À chaque fois que vous faites un parrainage, vous gagnez des points. Dès que votre filleul participe à sa première enquête, vos points sont effectivement crédités. Il n'y a pas de limite au nombre de filleuls.

Survimpact ne récompense pas le parrainage de filleuls inactifs ou les faux filleuls.


Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le lien : https://survimpact.com/fr/what-is-affiliation

Les tests produits


Les tests produits, en partenariat et en accord avec les marques concernées, sont testés par des membres choisis de manière aléatoire. Une fois le produit testé, vous nous faites parvenir vos observations. Elles seront alors communiquées aux marques qui en tiendront compte pour le développement des produits en question.


Quand un produit est disponible pour être testé, Survimpact le signale sur son site. Si le test du produit vous intéresse, vous pouvez vous inscrire en suivant la procédure en ligne. Si vous êtes sélectionné, vous recevrez le produit à tester directement à l’adresse que vous aurez indiquée.


Vous gardez tous les produits reçus. Survimpact ne vous demande que vos observations sur les produits en question.

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